Mes paiements
Quels sont les modes de paiements acceptés ?
Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de paiements :
CARTE BANCAIRE
Carte bleue, Visa, MasterCard et Maestro.
Pour acheter par carte bancaire, sélectionnez « Par carte bancaire » lors du choix du paiement.
APPLE PAY
Pour acheter en utilisant Apple Pay, sélectionnez « Acheter avec Apple Pay » lors du choix du mode de paiement.
Processus de paiement rapide et protégé pour votre commande.
PAYPAL
Pour acheter en utilisant PayPal, sélectionnez « par PayPal » lors du choix du mode de paiement.
PAIEMENT EN 3X SANS FRAIS ALMA
Au moment du paiement, choisissez l'option « Paiement en 3x sans frais ». Vous serez prélevé de la première mensualité immédiatement, puis des deux mensualités suivantes à J+30 et J+60.
L'option de paiement 3x sans frais est valable pour toute commande supérieure ou égale à 300€.
Attention, les avoirs délivrés en boutique ne peuvent pas être utilisés sur le site STELLA FOREST.
Nous vous proposons d’enregistrer vos informations de paiement lors du passage de votre commande.
Cela vous facilitera le passage de vos futures commandes.
CARTE BANCAIRE
Carte bleue, Visa, MasterCard et Maestro.
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APPLE PAY
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PAYPAL
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PAIEMENT EN 3X SANS FRAIS ALMA
Au moment du paiement, choisissez l'option « Paiement en 3x sans frais ». Vous serez prélevé de la première mensualité immédiatement, puis des deux mensualités suivantes à J+30 et J+60.
L'option de paiement 3x sans frais est valable pour toute commande supérieure ou égale à 300€.
Attention, les avoirs délivrés en boutique ne peuvent pas être utilisés sur le site STELLA FOREST.
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Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le paiement en 3 fois sans frais est disponible à partir de 300 euros d'achat sur notre site via ALMA.
Comment fonctionne le paiement en fractionné ?
Faciliter vos paiements via ALMA
1ère échéance, le jour de votre commande : 1/3 du montant du panier
2ème échéance : 30 jours après votre commande de 1/3 du montant du panier
3ème échéance : 60 jours après votre commande de 1/3 du montant du panier
Quelles sont les conditions à remplir afin d’avoir le droit d’utiliser le paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire
vous devez résider en France Métropolitaine ;
le montant de votre panier doit être compris entre 300€ et 2000€ ;
vous devrez être majeur ;
le paiement doit s'effectuer à l’aide d’une carte bancaire Visa ou Mastercard (hors cartes Electron, Maestro, e-CB et CB pré payée) ;
votre carte bancaire doit être valide dans les 90 jours qui suivent votre première date d'échéance ;
vous devez signer de manière électronique par double clic un contrat de crédit de moins de 90 jours, pour lequel vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à partir du moment où celui-ci a été conclu ;
Cette solution du « Paiement fractionné par carte bancaire » est proposée lors du choix du paiement. Vous serez alors dirigé sur le service d’ALMA sur lequel vous pourrez lire leurs CGU. Tout cela avant de procéder au Paiement fractionné par carte bancaire.
Le financement est octroyé par la société Alma, société par actions simplifiée au capital de 370.307,87 euros (RCS Nanterre 839 100 575), 176 Avenue Charles De Gaulle, 92200 Neuilly-Sur Seine, agréée ACPR sous le n° 90786 - Contact : support@getalma.eu
Si des questions subsistent sur la façon dont cela fonctionne, n’hésitez pas à consulter la FAQ :
https://support.getalma.eu/hc/fr/categories/360001414839-Consommateur
www.getalma.eu
- Comment ça fonctionne ?
1ère échéance, le jour de votre commande : 1/3 du montant du panier
2ème échéance : 30 jours après votre commande de 1/3 du montant du panier
3ème échéance : 60 jours après votre commande de 1/3 du montant du panier
Quelles sont les conditions à remplir afin d’avoir le droit d’utiliser le paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire
vous devez résider en France Métropolitaine ;
le montant de votre panier doit être compris entre 300€ et 2000€ ;
vous devrez être majeur ;
le paiement doit s'effectuer à l’aide d’une carte bancaire Visa ou Mastercard (hors cartes Electron, Maestro, e-CB et CB pré payée) ;
votre carte bancaire doit être valide dans les 90 jours qui suivent votre première date d'échéance ;
vous devez signer de manière électronique par double clic un contrat de crédit de moins de 90 jours, pour lequel vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à partir du moment où celui-ci a été conclu ;
Cette solution du « Paiement fractionné par carte bancaire » est proposée lors du choix du paiement. Vous serez alors dirigé sur le service d’ALMA sur lequel vous pourrez lire leurs CGU. Tout cela avant de procéder au Paiement fractionné par carte bancaire.
Le financement est octroyé par la société Alma, société par actions simplifiée au capital de 370.307,87 euros (RCS Nanterre 839 100 575), 176 Avenue Charles De Gaulle, 92200 Neuilly-Sur Seine, agréée ACPR sous le n° 90786 - Contact : support@getalma.eu
Si des questions subsistent sur la façon dont cela fonctionne, n’hésitez pas à consulter la FAQ :
https://support.getalma.eu/hc/fr/categories/360001414839-Consommateur
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Que faire si je n’arrive pas à effectuer mon paiement ?
Si votre paiement ne passe pas, vérifiez que vos numéros de carte ou que la date d’expiration ne sont pas erronés. Vérifiez auprès de votre établissement bancaire qu’il ne bloque pas le règlement. Pour des raisons de sécurité, le service client n’a pas accès à vos coordonnées bancaires.
Le site STELLA FOREST est équipé de la technologie 3D Secure, vous assurant une sécurité optimale. Ainsi, il peut vous être demandé de saisir un mot de passe, votre date de naissance ou un code dynamique à usage unique communiqué par SMS. Pour plus d’informations, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque.
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Quand serais-je débité(e) ?
Votre compte bancaire sera débité lors de la validation de votre commande.